遇到《Apex英雄》账号被盗或者误封问题了吗?这篇账号申诉的方法和注意事项,帮助你找回账号,别错过啦!
《Apex英雄》账号被盗号封号申诉方法详情
EA封禁基本分为三种情况:开科技、红信、协议六。
一、开科技
大家经常遇到的,账号被盗开挂导致封禁,以及在网吧开过挂的机器上游玩导致封禁
首先你需要保证你的账号现在是属于安全的状态
上号查看是否新增了异常的对局记录,新的最高伤害记录等等,如果有,记得截图保存作为证据
其次,查看账号ip变动,如果账号在不同地方登陆,那么ip地址也会出现变化
那么在申诉过程中的核心思路是什么呢?
1、主题是账号“被盗”而不是“开科技/误封”,不要上去就直接说账号被误封了
2、告诉客服你所发现账号上的异常对局和异常记录(态度好点),并且这些东西并不是自己打的,当时自己并没有在进行游戏,讲清楚发生的时间,尽量具体
3、说自己账号可能被盗,并把ip地址的变动拿出来,让客服帮忙审查,并表示自己确实没有使用科技,都是被盗者bababa~
4、不要提自己在网吧怎样怎样,也不要夹杂太多个人感情,更不要发小作文,写的尽量真实就行
5、被封后前三次申诉机会非常重要,如果前三次都没有解封,那大概率就g了,所以,把握好前三次机会不要浪费
二、红信
基本都是充值上的问题,如果你经常在某宝等地方购买不明来源第三方代充金币,那么很有可能会被红信,因为卖家很有可能是用黑卡为你支付
黑卡:非法商家通过一些渠道获取被盗信用卡,网上卖游戏(例如代充服务)。游戏玩家网上购买,非法商家用被盗信用卡刷卡支付。
信用卡失主挂失,银行判定之前买游戏的交易为非法,强制将钱从游戏公司划拨回失主账户。
jing方追踪到资金最终进入到你的账号,于是联系游戏公司将你的账号进行冻结 (ban)
We have开头的为黑卡红信 (基本寄了)
全文翻译:我们已收到您的银行或付款提供商关于您的EA账户付款的退单或撤销的通知。因此,我们已经取消了任何活动的订阅,删除了与付款相关的任何权利或游戏,并立即关闭了您的帐户。
We wish开头的为工作室/薅羊毛红信
薅羊毛指的是如果你在第三方购买金币过,卖家以卡bug的方式给你发的特价捆绑包就容易触发
工作室则是你买卖过游戏账号(包括steam),或者批量注册小号之类的行为,会被判定为工作室。
We regularly开头的为登陆环境异常红信
这个算是冻结账号保护,监测到你的账号有被盗风险给你冻结了,这个是最好解的,联系在线客服核实下本人身份即可。
三、协议六
用户协议6的其他违规,如卡bug、代练、恶意组队、鼠标宏、游戏内频繁切换节点 等行为都会触发
如果是因为切节点被ban了,最好的解决办法就是联系加速器的客服,让客服帮忙对接看看能不能解封
所以各位派友们在切节点的时候务必退回到主菜单!或者大退游戏后再进行更换!
协议六包括但不限于:
① 攻击EA服务器(炸房)
② 使用粗俗或骚扰性语言、辱骂、过度喊叫,扰乱EA服务内游戏、聊天或对话的正常流程;发布、上传或宣传违规的信息(包括广告)。
③ 使用或宣传 鼠标宏、外挂软件,利用游戏漏洞等获取不公平的优势
④ 在其他未经授权的第三方网站上出售、购买、分享、交易或以其他方式转让或提供转让您的EA账户
⑤ 参与或协助欺诈或其他反竞争行为(代练、恶意组队,卡排等行为)
⑥ 创建的EA用户名是粗俗或冒犯性的,或侵犯他人的权利的。
⑦ 使用加速器时频繁切换节点, 这一点是EA禁止账号共享条例中衍生出来的,如果被检测到IP切换频繁,会认为玩家把账号给了其他人玩。 建议固定用同个加速器的相同节点,游戏内不要切换节点
⑧ 薅EA羊毛
⑨ 同一个IP批量注册多个小号。(一般出现在淘宝工作室卖的号,很快就会被封禁)
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