如何有效申诉大众点评差评

来源：网络更新：2024-12-20 19:00:52

在《大众点评》的世界里，差评有时如影随形。但别怕，遇到恶意差评，申诉是您的权利。那么，大众点评差评怎么申诉？哪些申诉理由更具说服力？这篇攻略将为您一一揭晓，助您店铺声誉无忧。跟着我们一起，了解如何优雅应对差评，保卫您的商业尊严。

《大众点评》差评怎么申诉

《大众点评》差评怎么申诉

1、遭到差评后如果消费者不是匿名评价，可以通过站内联系消费者来协商解决方式。

2、如果消费者匿名无法联系，或者是不愿意删除的话，可以申请平台介入进行申诉。

3、处理差评需要在评价发布的24小时之内进行回复是最好的，如果评价中涉及到一些不良竞争或者威胁等内容，可以通过提供截图、录音、视频凭证等方式来向平台进行申诉。