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京心相助上打卡14天但是没有证明是怎么回事解答

来源:网络更新:2024-11-09 06:06:47

在“京心相助”小程序上打卡14天后,若未获得健康证明,可能是因为未向当地社区报道或报道未成功。用户需确保个人信息登记无误,并主动联系社区获取纸质证明。如何使用“北京健康宝”小程序查询健康状态,并提供了解决无法获得证明的方法。

京心相助上打卡14天但是没有证明是怎么回事解答

京心相助打卡14天但是没有证明怎么回事?

1、有没有向当地社区报道,在小程序上查看一下,自己是否报道成功(成功:你的个人信息不能修改了)。

2、第二个,主动联系当地社区,让他们给你开具证明,纸质的。

一、登记个人健康信息

2月13日来京人员须向所在社区(村)报到,通过 “京心相助”信息采集平台,完成个人信息登记工作。

重要提示:自2月14日起,所有已来京的人员,请严格执行居家隔离14天。拒绝接受居家隔离等防控措施的,依法追究责任。

1、返京人员到京后,不到社区报告,将来拿不到医学观察证明;

2、返京人员到京后,不报告、不接受观察出现病例负法律责任。

二、在京14天健康证明查询

北京“健康宝”小程序是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具,查询结果可作为您复工复产、日常出行的防疫相关健康状态参考。

在京14天健康证明查询操作流程:

1、您可以打开微信,搜索“北京健康宝”小程序

2、进入到小程序后,您需要先输入姓名和身份证号。(仅限于首次登陆用户)

京心相助上打卡14天但是没有证明是怎么回事解答

3、输入信息后,将开始人脸识别认证。

注:人脸识别前,请注意您的着装和表情,此照片将作为当日个人状态照片展示,笑一个效果更好喔!

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4、查看协议详情并点击同意,进入下一步。

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5、点击“健康状态查询”按钮,即可查询到您当日的健康状态。

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6、健康状态查询结果仅在当日24时前有效,如果您在当日使用,无需再次进行人脸识别认证;如果您在次日或其他时间使用,您需要重新进行人脸识别认证。

健康码的证明,分为三种状态三种颜色码:集中观察(红色)、居家观察(黄色)、未见异常(绿色)。

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