塔瑞斯世界远征测试FAQ-资格发放常见问题答疑

《塔瑞斯世界》远征测试即将在2023年6月8日开启，为期14天，覆盖安卓、iOS、PC-Windows平台。本次测试为不计费删档测试，数据将不予以保留。官方将通过短信或邮件通知获得测试资格的玩家，并提供了详细的测试资格查询、激活流程以及下载指引。同时，文章也解答了关于机型配置、下载登录、平台互通等常见问题，并提供了反馈问题的途径。

对于热衷于探索新游戏的玩家来说，这是一个不容错过的机会。立即关注《塔瑞斯世界》的官方信息，确保不错过测试资格的获取方式，加入这场奇幻的冒险之旅吧！

【远征测试基础信息】

测试时间：2023年6月8日—2023年6月21日(测试最终结束时间以游戏内公告为准)

测试平台：安卓、iOS、PC-Windows

测试类型：本次测试为不计费限号删档测试，测试结束后会进行删档，不再保留游戏数据

【测试资格常见问题】

Q1：填写问卷后，我如何确认自己有无获得测试资格?

A：1)官方将于2023年6月6日起，逐步通过短信或邮件的形式通知获得本次测试资格的冒险者，届时请留意短信与邮箱，确保能正常收取通知信息;

2)自6月6日晚10点开始，冒险者也可前往【塔瑞斯世界】官方公众号，在聊天对话框中输入“资格查询+自己的微信或QQ账号”(示例：资格查询+123456)，发送后即可查询该账号的资格获取情况。

Q2：我会收到激活码吗?测试资格需要激活吗?

A：如通过公众号查询确认该账号已获取测试资格，则使用该账号直接下载登录即可进入游戏，无需激活码;

媒体、创作者等少部分收到激活码的用户，下载游戏后输入激活码后即可正常进入游戏。

注：本次测试资格仅限《塔瑞斯世界》远征测试有效，后续无法使用。严禁转让、出售、倒买倒卖等转移资格的行为，一经发现，官方有权取消资格。请勿轻信任何测试账号共享和交易信息，以免造成不必要的损失。

Q3：如何激活《塔瑞斯世界》的远征测试资格?

A：本次测试资格通过「账号自动激活」和「激活码手动激活」两种形式：

1)若您通过问卷/签到/ROLL点活动等方式获得首测资格，则代表您的账号已自动激活(如不确认账号是否已激活资格，可前往公众号查询---详见本文Q1)，无需手动操作;于6月8日远征测试正式开启后，登录游戏，即可踏入塔瑞斯世界。

2)媒体、创作者等少部分收到激活码的用户，在测试正式开启后下载并游戏，登录游戏后根据游戏提示输入正确的激活码，即可进入游戏。

Q4：我ROLL中了资格，为什么在公众号查询不到?

A：如账号信息填写有误，将导致系统无法识别，资格开通失败。

【机型配置相关问题】

Q5：本次测试的配置要求是?

A：本次测试推荐配置要求如下，推荐使用高于以下配置的机型。

iOS：iPad 8/iphone 8 plus 内存6G以上

安卓：麒麟：985/骁龙：865/天玑：1200 内存6G以上。

PC：

操作系统：Windows 10 64-bit

cpu：Intel core i5

内存：16 GB RAM

显卡：GTX1060

储存空间：硬盘30GB

Q6：除了手机和电脑，平板能玩吗?

A：符合配置要求的平板设备，同样可以进行下载体验。

Q7：我的机型超过推荐配置，但仍遇到画面适配、卡顿、发热的问题?

A：目前游戏仍处于测试阶段，版本尚不完善，兼容适配还会继续优化。如您的机型已经超过要求配置，体验时仍遇严重卡顿发热等情况，可扫描文后二维码进入反馈专区进行反馈，工作人员将会收集信息进一步优化相关机型适配。

【下载登录相关问题】

Q8：获得资格的玩家如何下载游戏?

A:iOS：将会收到包含TestFlight邀请码的邮件，下载TestFlight后输入邀请码进行下载

安卓：将会收到含下载链接的短信，点击直接下载

C：可前往公众号获取PC下载链接，下载启动器后进行，详情请见《下载指引FAQ》。

Q9：我是一个iOS用户，通过邮件通知获得了测试资格和下载链接，但是TestFlight下载速度缓慢/无法下载怎么办?

A：由于平台对TestFlight的下载流量有限制，当同时下载人数过多时，会出现下载缓慢情况，请耐心等待;若等待时间过长或提示无法下载，也可通过下载PC客户端进行游戏体验(测试资格互通)。

Q10：下载完成，但一直错误/更新失败，怎么办?

A：导致这类情况的潜在原因包括如下几种情况，其应对措施如下：

存储空间不足：清理设备存储，帮助游戏流畅运行

机型不适配：可查看PC或移动设备是否符合本次测试最低配置要求(详见本文Q5)

PC端请确保在纯英文路径下，否则无法正常启动

若仍无法，请通过扫描本文末尾的二维码，进入反馈专区上报错误信息，或联系官方玩家群内管理员，我们会尽快解决。

Q11：我是一个非常关注《塔瑞斯世界》的玩家，我参与过以往小规模体验测试，并且也获得了远征测试的资格，请问我可以通过更新以往游戏客户端的方式，跳过本次下载进入远征测试吗?

A：由于本次为限号内测，获得了本次远征测试资格的账号才能进入游戏，更新首测客户端的方式无法进入游戏。

【平台设备互通相关问题】

Q12：本次测试不同平台的数据互通吗?

A：本次远征测试iOS、安卓、PC三类用户可以共同游戏，服务器数据互通。

Q13：我测试iOS获得了资格 可以在安卓上玩吗

A：问卷填写iOS系统和账号后获取资格的冒险者可以在安卓系统上进行体验游玩，但需要注意iOS和安卓系统之间账号角色数据不互通。

Q14：问卷里填写的设备是手机，如果获得了资格，可以登录PC端吗?

A：同一账号的数据可在双端互通，即获取了测试资格的账号可同时在PC端和移动端登录;

也就是说，问卷填写设备为手机，获取资格后一样可以登录PC，反之亦然。

Q15：本次测试是否支持模拟器呢?

A：《塔瑞斯世界》是一款双端互通的游戏，游戏本身即有PC版本，且PC版本能为玩家带来更适合大屏的视听体验，更契合PC习惯的界面UI和操作设置。若您有在电脑上玩《塔瑞斯世界》的需求，建议您使用官方PC版本进行体验。

Q16：我从PC端切换到移动端时，找不到自己的角色了怎么办?

A：使用获得测试资格的账号登录PC时，需要按照自己移动设备的真实情况选择iOS/安卓系统后创角，切换到对应移动端时角色才会同步。

同理，若您从移动端切换至PC端时发现角色消失，请点击登录界面右上角【切换设备】，选择正确的系统后，进入服务器，即可找到角色。

【其他问题】

Q17：本次测试可以充值吗? 测试数据会保留吗?

A：本次远征测试为不计费限号删档测试，不开放充值，测试结束后会进行删档，不再保留游戏数据。

Q18：一共可以创建多少个角色

A：本次测试一共可以创建5个角色

Q19：职业可以选择性别吗

A：种族和性别固定，不能够自定义。

Q20：游戏内遇到角色卡死怎么办?

A：游戏内点击-设置-脱困

Q21：副本一天可以打几次?

A：五人副本分为普通和精英难度，两个难度不限制通关次数，可重复获取装备和经验。

Q22：为什么完成任务，通关副本等无法获取经验

A：本次远征测试每日设定有等级上限，到达等级上限后将无法获取经验。

Q23：团本首领重复不掉装备?

A：团本每周每个首领分别有1次奖励次数，4次陪打次数(帮助别人但自身不会获得奖励)。团本分普通和精英两个难度，但奖励次数共用1次，即：如果在普通难度消耗了奖励次数，则精英难度本周内无奖励次数。每周一凌晨4点刷新所有次数。

【问题反馈】

Q24：在游戏过程中遇到问题/BUG时怎么办?

A：如您在测试开启后遇到常规处理方法无法解决的问题，可以前往【塔瑞斯世界玩家社区】小程序、或加入官方玩家群进行填写提交，工作人员将会收集上报研发，尽快排查修复。

Q25：我该如何将自己的建议提交给官方?

A：同上，可前往反馈专区提交建议。或搜索塔瑞斯世界玩家社区进入小程序发帖，也有机会被策划1V1答复。