遇到视频或相机问题时,不妨试试以下步骤解决问题:建议进入设定-应用程序管理器-全部-视频/相机-清除数据/清除默认设置。如果问题依旧,可以重新录制视频看看情况。备份好手机重要资料后,重置手机也许能帮到你(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)。若尝试以上方法后问题依然存在,建议前往附近的三星服务中心进行检测维修。这篇文章或许能帮到你,快来看看吧!
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-视频/相机-清除数据/清除默认设置尝试。
2.重新录制尝试是否都是如此
3.备份好手机重要资料,将手机重置尝试(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,请到附近三星服务中心检测维修