您所在的位置: 首页 > 资讯攻略 > 游戏攻略

如何跟领导沟通

来源:网络更新:2024-09-03 04:35:27

面对工作中的意见分歧,你是否感到迷茫和无助?《与领导意见不一致时,如何有效沟通?》这篇文章为你提供了五大技巧,助你巧妙化解冲突,实现和谐共赢。快来学习一下吧!

当正确与错误,无法更客观地判断和呈现时,对于某些观点,我们就应该盲从么?威斯康星大学临床心理学博士、国际非暴力沟通中心创始人马歇尔·卢森堡在其所著的《非暴力沟通》中说:“如果我们认为自己‘应该’怎么样,在大多数的情况下,我们也就封闭了自我。因为‘应该’意味着我们别无选择。这使我们感到无奈和沮丧。同时又心有不甘,不愿屈服。”[1]

领导处于管理者地位,对于领导的有些观点,我们可以恰当地表达自己的意见,而不是一味盲从。这样才能知行合一,爱上自己的工作。那么当我们和领导意见不一致时,该怎么办呢?

技巧一

被否定后不要立即反驳领导

在职场中和领导意见不统一是常有的事。被否定时直来直去地反驳,无法帮你达成目的。可以通过间接的方式,让领导听进自己的意见。

比如你可以这样说:“您肯定特别关注公司的业绩吧,能够有效提升公司业绩的方案,我想跟您多讨论讨论。”

当然这个前提条件就是你要认真地听取领导的方案,在听的时候以公司或者团队利益为重,而不是让情绪左右自己的观点

技巧二

不要过于执着自己的观点

沟通的目的是为了把任务完成,并协助领导达成任务目标,不是和领导作口舌之争。当发生意见分歧时,可以和领导再次确认,自己和他到底是因为表达上的误解导致了意见不一致,还是因为事实上的意见不一致。如果是前者把话讲清楚即可;如果是后者,我们再去针对意见上有分歧的部分进行讨论。

比如领导说:“你之前并没有将这个工作要点表达清楚”,那么你可以坦诚地说:“抱歉,我自己确实没有想到这一层,在之后的工作中一定把这一点补足。感谢领导指正,跟您沟通我也学习了很多。”说完这些后,再跟领导去沟通一遍具体的工作方案,接下来就比较顺畅了

技巧三

认清发生意见分歧的背景

发生意见分歧时,要认清是哪里和领导存在意见不合之处,也要认清这种分歧发生的背景是什么,这样有利于你采取有针对性的沟通解决方案。是因为对方的职位变动?还是因为公司业务的重组?还是因为对方的家庭问题?……

在了解大致背景之后,如果你仍然坚持自己的观点,那么可以条理清晰、有理有据,并结合业务的相关数据,向领导表达自己的观点。同时列举说明自己观点的可行性,争取获得对方的认同。

如果对方赞同我的想法,可尽快执行,如果领导不赞同我的想法,也要尊重他的看法,并按照要求完成工作。

技巧四

听听其他人的意见

当与领导的意见暂时达不成一致时,不要急于要结果,你可以暂时离开这个场景,让自己静下心来思考。

你可以这样说:“领导,我觉得您说的有道理,但是我对这项工作,还需要作更进一步的了解,您给我一点时间,稍后我再跟您沟通,好么?”

当你这样说了以后,正常情况下,领导也会给你些时间思考的。接下来你可以找其他同事,听听他们对这件事的看法。征求意见的时候,一定要保持谦卑的心态,认真听取,从而得出一个比较客观的意见,帮助自己与领导达成观点的一致。

技巧五

重要的工作需要反复磨合

有些重要的工作比较繁复,与领导观点出现不一致的情况更多,因为关乎公司整体利益,所以沟通循环多少次都不为过。

领导之所以成为领导,肯定有我们无法企及的地方,其看问题的角度是我们要学习的,所以领导思考的那个点,我们要作为重点来思考。

这时候及时跟领导进行讨论确认是很必要的。比如可以说自己遵照领导的意见做了哪些修改、根据自己的意见做了哪些修改、为什么要做这些修改,然后再次听取领导的意见。

如果就核心要点最终达成了一致,那最好,如果未能达成,就需要再来一个循环。公司重要的工作任务,就像大船远航,只有船长、舵手、船员之间,想法一致了,才能乘风破浪,扬帆远航。

相关阅读

免责声明:本网站内容均来自互联网,侵删联系sunshine19231@qq.com

网站地图

Copyright ©2024 netdown.cn All Rights Reserved.皖ICP备2022007979号-10