遇到QQ账号密码问题困扰?这篇文章手把手教你如何通过二代密保或账号申诉找回密码,保护你的QQ账号安全。如果你在游戏旅程中也需要类似的指南,不妨来看看吧!同时,不要错过我们的“全民手游攻略”,这里汇聚了最权威的游戏问答,助你游戏之旅更加顺畅!
1.如果设置了二代密保(密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡),可用其中一种进QQ安全中心:→点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码,选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码,
2.若还未设置密保或密保丢失、遗忘,页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
3.成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后会收到腾讯发的提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
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